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LA FILOSOFÍA:

  1. EN RELACIÓN CON LOS CLIENTES:

    • Las respuestas de los Hotel Brokers Aliados deben ser rápidas, fiables y profesionales.

    • El cliente siempre tiene razón. Cuando no la tiene, cortésmente le permitimos que la tenga a cambio de su comisión o futura referencia potencial. Procuraremos que nuestras relaciones terminen siempre de forma amistosa, incluso aunque no lleguemos a una transacción exitosa. Queremos que se conviertan en nuestros mejores promotores.

    • Deseamos ser competitivos y justos con nuestros Clientes Vendedores y con nuestros Clientes Compradores. También con nosotros mismos.

  2. EN RELACIÓN CON LOS COLEGAS:

    • En esta alianza todos tenemos los mismos derechos y obligaciones y todos jugamos limpio.

    • No discutimos con los colegas; tratamos las potenciales discrepancias de una manera amistosa.

    • Respetamos a los demás como deseamos que nos respeten a nosotros. Ni más... ni menos.

  3. CONCEPTOS GENERALES:

    • ES ESENCIAL QUE LA INFORMACIÓN QUE OFREZCAMOS SEA CIERTA. Por favor, no hagamos que nuestros clientes y colaboradores pierdan su tiempo y evitemos dar una mala imagen o no fiable.

    • En nuestro mundo Globalizado, tiene mucho más sentido ser Cuerpo de León que Cabeza de Ratón.

    • La unión hace la fuerza y nos ofrece el éxito o la supervivencia; la división trae la debilidad y las potenciales derrotas o fracasos.

    • Es mejor obtener una parte de algo que el todo de nada, o no es bueno centrarse en la búsqueda de pan para hoy y hambre para mañana.

    • Ganemos nuestra parte proporcional sin ninguna actitud viciada.

    • El profesionalismo, la honradez, el trabajo duro y la actitud positiva son las virtudes que se esperan de un Hotel Broker Aliado.

    • Los mejores activos que tenemos y podemos ofrecer los Hotel Brokers Aliados son nuestra imagen y nuestra confianza. Por favor, no haga nada que pueda comprometer y destruir la suya y la nuestra.

EN ESTA ALIANZA, TODOS SOMOS GANADORES,
Y HACEMOS ACUERDOS "GANAR–GANAR" PARA TODOS

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